個人情報の取扱いについて（プライバシーポリシー）

株式会社セレス(以下「当社」といいます)では、お客様のプライバシーを尊重し、「FPひろば」（以下「当サイト」）での個人情報の取り扱いに関して以下のような指針を定め、それに従ってその保護に努めております。

個人情報の利用目的

ご提供いただきました個人情報は、以下のためにのみ利用いたします。

• お問い合わせに対する回答及び資料送付のご連絡
• 当社のお客様向けサービスの提供
• 本人確認
• サービスの開発・改善のための分析
• サービスに関する広告の効果測定

個人情報の取得・利用・提供・委託

1. 個人情報の取得に際しては、利用目的、取扱い範囲を明確にし、ご本人の同意がある場合、適法かつ公正な手段によって取得します。
2. 要配慮個人情報については、ご本人の同意がある場合、または法令による場合以外は取得しません。
3. 当社が取得した個人情報は、利用目的達成に必要な範囲で利用するものとし、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、目的外利用による提供をいたしません。
4. 当社は、取得した個人情報の利用目的の達成の範囲内で個人情報の取扱を第三者に委託することがあります。その際は、弊社の委託先選定基準に基づき当該第三者につき厳正な調査を行い機密保持契約を締結したうえ適正な監督を行います。

第三者提供

お客様から承諾を得た場合、個人情報保護法その他の法令等に基づく場合、または次に該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• アンケート回答内容による結果に応じて、お客様へ関連する商品の案内のために、当社が保有する個人情報を提携企業に提供する場合があります。（なお、提携企業の個人情報の利用目的については、各提携企業において定めるプライバシーポリシーをご参照ください。）

個人情報の提供の任意性と結果

当社が個人情報を取得する項目は、全てご本人の意思によってご提供いただくものです。但し、必要な個人情報が提供されなかった場合、お問い合わせに回答できない可能性があります。

個人関連情報の取得

当社は、第三者からお客様の個人関連情報を取得し、当該情報を当社が保有するお客様の個人データと結び付けた上で、「個人情報の利用目的」に記載の利用目的の範囲内で利用いたします。

アクセス解析および広告配信ツールの利用について

当サイトでは、お客様のウェブサイト利用状況の分析、UX（ユーザー体験）の改善、および広告配信（Microsoft広告等）の最適化のために、Microsoft Corporation（以下「Microsoft社」）が提供する「Microsoft Clarity」を利用しています。

1. データの収集と利用目的

当サイトを訪問するお客様のブラウザにはクッキー（Cookie）が設定され、固有のユーザーIDが割り当てられます。この識別子に関連付けられたデータ（マウスの動き、クリック、スクロール、特定のウェブページのパフォーマンス統計など）は、データとしてMicrosoft社に収集・送信されます。Microsoft社は、これらのデータを以下の目的で利用します。

• 当サイトにおけるユーザーのアクティビティ分析およびレポート作成
• Microsoft社が提供する製品・サービスの改善（パフォーマンス分析など）
• 広告配信用ユーザープロフィールの作成、および関連性の高いパーソナライズされた広告の提供
• 人工知能（AI）および機械学習モデルのトレーニング・評価、イノベーションの推進

2. 秘密情報の保護と機微データの除外

当サイトは、お客様の医療情報、金融サービス情報、その他法令等で規定される機微な（センシティブな）データを、Microsoft社に対して意図的に開示・提供することはありません。

3. Microsoft社のプライバシーポリシー

Microsoft社によるデータの収集、処理、および利用方法に関する詳細については、以下の同社公式ページをご確認ください。

• Microsoft プライバシーステートメント

個人情報の開示

当社は、ご本人より当該本人の個人情報の開示を求められた場合には、速やかに対応いたします。但し、以下の場合はその全部または一部を開示しない場合があります。

1. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 他の法令に違反するおそれがある場合

個人情報の訂正、利用停止等の手続き

当社は、ご本人が利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用または提供の拒否を希望される場合には、ご本人であることを確認させていただいたうえで合理的な期間内に対応いたします。

苦情及び相談の対応

1. 個人情報に関する苦情及び相談を受け付けて、速やかに対応いたします。
2. 個人情報に関するお問い合わせ先

以　上